“六勤”，即实施“勤走、勤看、勤听、勤问、勤记、勤办”工作模式，“两委”班子、党员代表和居民代表定期入户走访，收集社情民意，有针对性的开展服务群众工作。同时，成立“社区学雷锋服务队”“娘家服务队”，为居民提供医疗卫生、生活帮扶、心理疏导、矛盾调解等全方位服务。

“三事”，即要求党员干部做到：清理小广告、清除垃圾等随手可处理的“小事”马上办；与物业公司、供暖公司或辖区企业各类纠纷的“中事”限时办；社区职权范围外或需向上级党委政府部门寻求帮助解决的“大事”协调办，引导社区党员增强服务意识，切实帮助社区居民解决热点、难点问题。

“一协商”，即联系物业公司、居民代表、商户法人等成立协商委员会，将每月20日定为“民主协商日”，集中协调解决日常工作生活中发现的难点问题，通过问题分类转办、跟踪督办等措施，确保件件有着落、事事有回音。截至目前，协商委员会共入户走访1000余户，收集各类问题106条，解决纠纷30余件。