近日，东城区制定《全面提升“四个服务”工作的指导意见》（以下简称《意见》）。根据《意见》相关工作部署，东城区将以改善群众生活为落脚点，以推动共驻共建共享为切入点，统筹考虑、协同推进，不断提升“四个服务”水平，提高群众的获得感和满意度。

立足核心区功能定位，推动“国际一流的和谐宜居之区”建设

根据《意见》相关工作部署，东城区将立足核心区功能定位，突出首善标准，服务保障好中央政务功能，推动“国际一流的和谐宜居之区”建设。在安全环境方面，持续强化长安街和中轴线沿线的规划管控和综合整治，健全“平安东城”长效机制；聚焦重大活动，超前谋划布局国际交往配套设施，高标准完成服务保障任务。

在城市环境方面，推进“老城重组”，推动老城整体保护和文化复兴，注重街区更新，开展城市功能的再调整和再优化；加强精细化管理，提高城市日常运行的服务保障能力；强化留白增绿，营造“花园东城”优美宜居的生态环境，全力打好污染防治攻坚战。

在社会环境方面，做实党建工作协调委员会，完善“多元参与、协商共治”模式，促进优质资源有效整合与利用，推动构建共建共治共享社会治理格局。建立服务群众全响应机制，打通服务群众“最后一公里”。

《意见》指出，要聚焦精准服务，建立健全企业分类服务机制，量身定制企业服务包，一企一策助力企业更好发展；促进政企交流合作，结合机构改革转变政府职能，建立服务企业平台，引导企业为东城区产业转型升级、经济结构优化调整作贡献；发挥行业协会、商会的桥梁纽带作用，搭建企业深度沟通交流、共同提升发展的平台，带动营商环境的整体提升。

完善双拥工作机制，健全双拥工作服务网络，充分调动社会力量和市民群众参与双拥的积极性；推动军地共建合作，拓展科技双拥、文化双拥、保障双拥的实践领域，推进双拥创建工作融合的深度、广度；全面服务和推动军民融合式发展，推动高新技术成果实现军民转换，实现服务军队建设和经济社会发展的互促互赢。

成立工作领导小组，统筹协调各项工作开展

据悉，东城区将强化党建引领，坚持把党建引领贯穿工作全过程，畅通驻区中央单位和部队联系基层、深入群众的有效渠道，推动各方面资源形成合力并下沉到基层一线和群众中，营造共建共治共享的社会氛围；坚持规划指引，对标对表新版总规和核心区控规，围绕核心区中央政务服务功能，超前谋划、优化布局，坚定有序疏解非首都功能，提升核心区发展品质，促进协同发展、高质量发展；突出问题导向、需求导向，推动央地联系沟通从临时性、随机性向常态化、制度化转变；注重双向互动，把做好服务与促进区域发展相结合，实现央地联动，促进央地合作共赢发展。

为落实相关工作部署，东城区将成立“四个服务”工作领导小组，负责全区“四个服务”工作的组织领导和统筹协调。领导小组下设环境建设工作组、外联服务工作组、营商环境工作组、双拥共建工作组4个专项工作组，通过制定完善各专项工作制度、政策措施和方案，搭建工作载体和平台，主动对接并落实工作需求；组织开展调研，挖掘整合各方面优势资源，促进资源共享。各街道作为领导小组成员单位，将充分发挥属地作用，结合“吹哨报到”改革，搭建日常联系服务平台，推动区域优质资源更好地服务基层。