一是服务内容“一次性”告知。对涉及直接服务群众的卫计办、社事办、残联、社保所、经法办、司法所等6个业务科室的工作范围和流程进行梳理整合，归纳出如农村合作医疗报销、营业执照办理等17个代理事项，并逐一明确服务对象、服务时限、服务地点，统一建立台账，统一制版上墙。

二是便民业务“一条龙”办理。实行“一上一下”代理服务制。“一上”，即村（社区）党组织责成专人，定期收集群众事务，到镇机关各职能科室代为办理； “一下”，即机关相关职能科室下沉，每月定期到村（社区）“一站式”服务平台办事处，为群众现场办理相关业务。截至目前，已累计服务群众5000余名，提供服务5600余次。

三是规范制度“一体化”管理。制定《关于在全镇各基层党组织搭建党组织“一站式”服务平台的实施方案》和《基层党组织代理服务站工作职责》，要求做到“六个统一”，即统一标识、统一服务流程、统一服务内容、统一服务时限、统一服务标准、统一规章制度。同时，对各村（社区）服务平台工作人员进行系统培训和业务指导，严格落实服务准则，努力提高办事效率。