门头沟区城子街道坚持“党建引领+物业管理”模式做好群众关切的两个“关键小事”
文章来源:北京组工网 作者:门头沟区委组织部 发布时间:2023-04-23
物业管理、垃圾分类直接关系群众的幸福指数,是群众关切的两个“关键小事”,也是城市基层治理的重要环节。门头沟区城子街道坚持“党建引领+物业管理”模式,重引领、建机制、抓重点、求创新,用实实在在的工作成效助推街道建设。
重引领,推动治理全参与。推动小区组建业委会,并在业委会成立功能型党组织。通过打造“红色物业”“先锋管家”等党建品牌,引导社区党员积极参与业委会工作,示范带动其他业主参与物业管理,推动党员在小区亮身份、树形象、起作用。
建机制,明确各方责任。明确社区党组织、物业公司、物管会(业委会)和业主的权、责、利,通过建立例会等制度,将物管会(业委会)、物业公司切实纳入到社区治理的框架中来。同时,针对接诉即办中居民反映的突出问题,建立矛盾纠纷联勤联动处置机制,充分发挥物管会(业委会)在物业管理和社区治理中的作用。
抓重点,提升服务质量。严格落实物业企业监督考评机制,加强物业的日常监管,及时发现问题,并督促物业整改,做到事前预防、事中化解、事后巩固,重点解决一批群众反映强烈的物业管理问题,提升物业服务质量。针对部分重点难点问题,街道和各社区通过辖区党建协调委员会,向区级相关部门申报整治项目,给予物业一定支持,群策群力解决好相关问题。
求创新,探索垃圾分类新路径。针对老旧小区桶站位置选取难、桶站合并难、定时清运难等问题,以老旧小区综合整治为契机,将原有废旧自行车棚改造为垃圾分类驿站,原有桶站改为流动收集车,在老旧小区开展“驿站+流动收集车”运行模式,利用流动收集车将小区居民生活垃圾分类转运至分类驿站,缓解环卫车辆行驶进入小区到固定桶站清运的不便,确保垃圾分类工作稳步推进。