丰台区西罗园街道角门东里二社区党委坚持党建引领社区治理，探索实践“民情图”党支部工作法，用“绣花”功夫织密“惠民网”，全面提升社区治理水平，实现基层党组织政治功能和服务功能有机统一。

立足问题找方法，绘制社区民情图。落实入户工作方案，采取分楼包片方式，整合片区党员、居民代表、楼门长等骨干力量，织密入户服务网。制定“六送一促”方针，即“送政策上门、送服务上门、送帮扶上门、送慰问上门、送关怀上门、送调解上门，进一步促进与居民群众的密切联系”，全方位服务社区居民。确定每周三为入户日，以楼门为单位，采集入户信息，绘制社区“民情图”，将党员、志愿者等18类信息用不同符号标示，全面及时准确掌握社区人员动态信息。

立足实际建机制，实现工作精细化。入户要求人性化。根据走访对象划定走访频率：常住户一季度走访一次；空巢老人等特殊群体一个月至少一次；企事业单位每半年一次，非公有制企业每季度一次。入户内容涵盖党建、社会建设、公共服务和公益服务等。走访流程标准化。履行“访、记、办、示”入户流程，入户前提前“备课”，入户时积极了解居民需求和意见建议，并作详实记录。定期公示月度入户数量、群众反映问题及办理结果，接受群众监督。处理程序规范化。建立“四平台+服务号”机制，即“民情收集平台、民情传递平台、民情处理平台、民情图综合服务平台+微信公众服务号”，运用“互联网+”建立线上线下党建服务网络，快速高效服务群众。

立足需求强服务，赢得群众满意度。建立居民需求动态台账，将征集的民情民意归纳为公共服务、物业管理等6大类23项，并制定问题、服务、责任“三项清单”，实现社区“靶向化”服务。创建“上门服务”“预约服务”等工作机制，方便老弱病残及在职居民办理业务。设立“365天天岗”，积极发挥党员模范带头作用，带动群众共同参与社区建设。