为有效解决各社区普遍存在的停车难问题，房山区长阳镇以天丰苑社区为试点，历时8个月，通过党建引领居民自治的方式，有效解决了停车难问题，12345诉求量从原来每月近百单，降为“零诉求”。

研题。社区向每户居民发放便民服务卡，公布社区书记手机号，社区书记加入各楼栋微信群，让居民直接对社区书记出题。经社区党建协调委员会、物管会研判，最终将问题核心锁定在地面停车位收费争议上。

议题。用好“双报到”载体，吸收有法律特长、有参与热情的居民，成立专项工作组，定期会商研究停车难问题。建立社区书记恳谈会机制，分批次、分楼栋，邀请业主、居民代表、12345诉求人座谈，听意见找对策解难题，与居民恳谈50余次近1000人次。

破题。在合法合规的基础上，经充分征求居民意见，兼顾不同居民多元诉求，社区党组织指导物管会，制定了地面车位收费标准，并提前公示征求居民意见。

解题。为严格履行民主程序，社区以《致业主的一封信》形式，设置线上、线下两种投票方式。社区党组织旗帜鲜明坚持党的领导，通过党员示范引领，居民赞成率86.76%，未出现相关信访和12345诉求。社区通过居民自己的事自己管，不仅解决了停车位问题，实现了12345零诉求，社区公共收益还实现了大幅增加。目前，此模式已成功应用于碧岸澜庭社区、长景新园社区，为今后类似问题的解决，提供了“长阳答案”。