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门头沟区住建委党组打通物业服务不规范“堵点” 有力提升物业领域精细化管理水平

文章来源:北京组工网        作者:门头沟区委组织部        发布时间:2024-01-31

区住建委党组坚持把群众关注的“关键小事”当作“民生大事”,有效提升物业服务水平。

健全机制抓规范。聚焦物业服务不标准、不规范和收费存在乱象等问题,制定《门头沟区物业管理项目“双晒”专项行动方案》《门头沟区住宅小区物业服务标准指引》,健全公开服务标准和收费标准规范化工作机制,督促物业企业按照合同内容及服务标准公示相关信息。

对症下药破难题。发挥物业联盟、行业党委作用,定期召开联盟成员交流会,邀请行业专家解读物业管理相关政策法规。评选“美好家园”小区,推广物业管理经验,联合区法院开展“以案释法”物业诉求典型案例专题培训,有效推进社区治理体系建设。

优化考评提质效。完善物业企业履约考评工作机制,每季度对住宅物业服务企业打分,将排名靠后的物业企业列入“红黑榜”进行曝光,定期约谈问题较多的物业企业,确保物业领域重点问题整改到位。

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