海淀区曙光街道武警蓝靛厂社区地处繁华地段，社区居民普遍文化水平较高，对生活品质要求高。近日，有居民投诉反映社区西院地下一层停车库通往18号楼4单元入口处，有车辆长期违规停放于消防通道，严重阻碍车辆进出。武警蓝靛厂社区党委采用“大家商量着办”机制，共商共策解决办法，切实消除居民烦恼。

精心梳理，摸清问题“症结”

社区党委通过走访了解到，由于私家车数量不断增加，导致车位数量不足，加之物业对社区内公共区域缺乏有效管理，因此出现个别车主轮换占用消防通道现象，不仅阻碍了其他车辆的顺利通行，还造成了消防安全隐患，也导致居民和物业之间的矛盾日益增多。

精细共议，解锁治理“死结”

为解决居民烦忧，武警蓝靛厂社区党委本着大家的事“大家商量着办”的原则，召集物业、居民代表、业委会等治理主体开展“社区东西院停车治理推进会”，共商解决停车治理难题。社区党委根据实际情况提出治理建议，各方发表意见，最后达成一致方案。会后，社区党委在地库张贴“消防通道禁止停车”标识，物业对社区停车加强管理，多措并举使居民们养成规范停车习惯，违停现象治理初见成效。

精准发力，化解群众“心结”

在治理违停的过程中，社区党委发现，表面的违规行为背后隐藏着居民更深层次的需求和未解难题。个别车主因电费等其他问题长期得不到解决，便采取恶意违停这样的过激行为来表达不满。在了解情况后，社区党委与物业公司针对车辆乱停延伸出的隐藏问题进行深挖共解，并与居民进行积极沟通，合理满足个人需求，推动治理工作顺利进行。