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怀柔区医保局机关党支部以“党旗红”引领“医保蓝” 聚力打造惠民、暖民、便民医保服务

文章来源:北京组工网        作者:怀柔区委组织部        发布时间:2024-12-27

怀柔区医保局机关党支部始终坚持医保初心,紧紧围绕群众看病就医所需,打造“医心惠民 保障美好”党建品牌,进一步激发医疗保障事业发展的生机与活力,实现红色传承和医保惠民的提质增效。

党旗指引,凝聚党员干部“向心力”。理论学习扎扎实实。严格落实“第一议题”制度,坚持“每天自学、每月共学、每季一课”,注重学习交流分享,着力强化党员干部思想理论武装。主题党日突破创新。提出“党日主题党员策划”工作思路,各党小组轮流策划组织开展党日活动,先后到北京大运河博物馆、北大红楼、怀柔科学城等地开展不同主题的党日活动,着力提升党性修养。学习教育形式多样。结合医保故事,从党纪学习、医保执法、窗口服务角度自编自演3个情景党课,取得良好学习教育效果,着力提高党组织活力和凝聚力。

党建领航,唱响医保改革“主旋律”。医保重点工作“稳推进”。全面落实大病保险、医疗救助“一站式”及时结算工作,着力减少群众垫付就医资金。扎实推进第九批国家药品集中带量采购工作,涉及41种66个品规,包括心脑血管疾病等用药,平均降幅58%。群众就医体验感“稳提升”。推动怀柔区213家村卫生室正式纳入医保定点,新增13家药店、4家医疗机构纳入医保定点,开通部分药店“京东”“美团”线上购药医保个人账户支付功能,方便参保人员就近医保购药。“互联网+医保”服务“更优化”。推进医保服务“网上办”“掌上办”,实现异地就医备案秒批复秒生效。实现怀柔医院、怀柔中医医院医保移动支付功能,缩短群众就医排队时间,优化群众就医体验。

党员带头,打造高效暖心“小窗口”。服务便民。推进“生育保险一件事”,整合“医疗退休一件事”,实现一窗办结。精简办事材料4份,增设邮寄、帮办等暖心服务5个,调整办事指南43项,压缩生育津贴支付周期由30个工作日至10个工作日。带头示范。设立党员示范岗,让群众咨询有应答、办事有向导、困难有帮办、诉求有回复。业务骨干带头整理业务指南,促进每一位工作人员准确、迅速地为群众解答、办理医保相关业务。局长换位。坚持“四下基层”,局长深入医保大厅全方位体验医保政务服务办事流程,现场协调解决群众痛点。

党员靠前,点燃医保服务“新引擎”。“红马甲”进社区。走进多个社区开展医保政策情景短剧展演活动,将自编自演的情景剧《医保那点事儿》送到群众身边,让群众沉浸式了解医保政策。“医保蓝”走基层。由青年党员组建11支“联络员”队伍,深入镇乡街道及定点医疗机构主动提供点对点联络服务,提前化解群众疑问。“靶向宣传”到现场。通过走访医院多个诊室,与不同患病参保人以及12345诉求人了解情况,创新开展医保靶向宣传,方便患者既能用上医保也能用好医保。

党群合力,守护人民群众“救命钱”。凝聚监管合力。与怀柔区卫健委、市场监管局等部门通过联合发文、联合部署、联合检查等方式,开展综合监管工作,形成多部门齐抓共管的良好态势。加固监管防线。建立《怀柔区医保基金监管社会监督员制度》,组建怀柔区首届医保基金社会监督员队伍,共同守好广大参保群众的“看病钱”“救命钱”。

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