顺义区胜利街道坚持党建引领，以制度创新强基、机制优化赋能、靶向攻坚破题“三维联动”为抓手，构建党组织统揽全局、党员先锋带动、群众广泛参与的“三治融合”治理体系，有效破解基层治理难点堵点，群众满意度与幸福指数“双跃升”。

制度革新，打造治理硬支撑

街道工委指导22个社区党组织全面修订居民公约、《社区自治章程》及“三务公开”实施细则，让社区治理有据可依、有章可循。通过“红黑榜”制度动态化公示公约执行情况，累计表彰模范家庭780户，约谈整改违规行为152起，涉公约类诉求同比下降40%，营造了社区居民自我管理、自我约束的良好自治氛围。通过开展“五星级”党员表彰、文明楼门表彰，寄送“好人好事”表扬信等形式，大力宣扬优秀典型，弘扬“胜利好风气”，形成了“制度约束+典型引领”治理良性循环。

考核激励，激发队伍新活力

抓实社区党组织书记绩效考核办法，完善社区工作考评指标，增加“接诉即办”“网格治理”等重点工作考核权重，将考核指标由69项精简优化为33项，让考核更加精准高效。邀请党员、居民对社区工作进行满意度测评，并作为考评重要参考，进一步提升社区的服务质量。实行考核结果与绩效奖励、评优评先、职级晋升“三挂钩”制度，激发基层党组织书记干事创业热情，形成竞位争先的良好氛围。

难题攻克，提升服务满意度

积极构建“党建+网格+热线”精细化治理模式，建立“1+22+144+N”网格工作格局，将党小组建在网格上，社区书记担任网格长，定制“服务清单”，分类解决居民“急难愁盼”问题，把服务送到居民家门口。深化“未诉先办”，社区党员干部主动走访百姓，收集民意诉求，提前解决百姓心坎上的事儿，用贴心、温暖的“微服务”提升社区治理的“软实力”。推行“党建引领+志愿服务”理念，挂牌10家“共产党员商户”，64家“友好商户”，为星级志愿者及新就业群体提供购物折扣、优先服务等专属优惠。依托社区议事协商会、“接速即办红色哨所”等平台，成功破解了幸福西街物业更换、红杉一品停车诉求等7件历史遗留问题，“商”出和谐邻里关系，“议”出社区治理新气象。