门头沟区大峪街道坚持党建引领 打造“峪水架桥”调解品牌
文章来源:北京组工网 作者:门头沟区委组织部 发布时间:2025-04-30
为坚持好、发展好新时代“枫桥经验”,进一步推动调解工作高质量发展,有效、快速解决群众急难愁盼问题,门头沟区大峪街道坚持党建引领,组建“峪水架桥”多元调解协作机制,协调各方力量,打造街道级多元调解品牌,实现人民调解与行政调解、司法调解等各类调解的一站式对接,共同推进接诉即办重点难点诉求及各类重大矛盾纠纷的预防化解工作。
筑牢桥基,党建引领汇聚调解向心力。将党建引领作为化解基层矛盾的“红色引擎”,充分发挥街道工委总揽全局、协调各方的领导核心作用,将各部门负责人纳入街道人民调解委员会共同调处复杂纠纷,构建起街道工委牵头主导、各职能部门齐抓共管的调解工作格局。
架通桥梁,排忧纾困达成纠纷最优解。收集整合,搭建信息之桥,按性质、规模、难易度分类,建立街道级矛盾纠纷台账,健全信息收集、报送、对接流程,定期分析纠纷发展趋势,反馈至相关部门,优化调解策略,搭建平台,整合内外资源,为纠纷解决提供全方位支持。分析研判,搭建解决之桥,根据纠纷类型,确定责任科室直接对接,深入了解当事人真实诉求,涉及专业问题时,吹哨相关部门,共同评估当事人诉求解决的可行性,通过现场勘查与对话,综合各方意见,不断调整优化调解方案,达成最优解。调解职能部门协同法治助力人、法律顾问及政法联调单位,共同参与调解,增强调解的专业性和权威性。达成一致后,及时制作调解协议书,明确双方权利义务,确保调解结果得到有效执行。定期回访,动态监测调解协议执行情况,确保问题彻底解决。
发挥桥力,讲案说法树立良风促和谐。发挥“架桥”的溢出效应,组织社区居民参与调解过程,于潜移默化中宣传相关的法规政策,把调解过程转变为群众学法懂法的过程,起到调解一件、教育一片的良好社会效果。典型引领扩大宣传面,积极挖掘并提炼“峪水架桥”多元调解协作机制的特色成果与先进典型,利用街道公众号推送多元调解案例,引导更多群众相信并选择调解方式化解矛盾争议,让更多纠纷化于未发、止于未诉。
下一步,门头沟区大峪街道将持续完善“峪水架桥”多元调解协作机制,切实发挥其在接诉即办、重大矛盾纠纷调解中的优势,并将其固化下来作为一项长期性、常态化机制抓实抓好发挥作用,让说事有地方,问题能解决,营造和谐稳定的社会氛围,建设一个平安、幸福、和美的大峪。