为建立一支素质优良的专业化社区工作者队伍，德胜街道聚焦教育培训赋能社工成长，构建“德胜领护”体系，着力提升社区工作者的政治素养、理论水平、专业能力、实践本领。

一是针对社区正职人员启动头雁领航计划。思想引领。思想是行动的先导和动力，街道注重将政治性作为社区正职教育培训的第一属性，把政治训练贯穿其成长全周期，将学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，结合时政定期开展政策理论宣讲，突出政治教育、党性教育。组织引领。由党群工作办公室和社区工作办公室组织周期性召开社区党建工作例会和社区建设工作例会，邀请社区正职参会，街道各部室在会议上部署调度重点工作，各社区在会议上交流讨论工作难重痛盲点问题，分享优秀工作经验和典型案例，互学互鉴，带动整体积极性。作风引领。靶向开展社区正职党风廉政教育活动，增强其纪律意识和规矩意识。联合街道纪工委，用好社区纪检专员力量，建立经常性的谈心谈话制度,及时掌握社区正职思想动态,对苗头性、倾向性问题进行早提醒、早纠正。能力引领。支持优秀社区党组织书记和优秀社区工作者报考定向招聘公务员和事业编制人员，鼓励其积极考取社工师资格，以考促学，以考促干。视情况开展外出调研学习活动，组织社区正职到兄弟街道学习先进经验。

二是针对社区正副职后备人才开启鸿雁德星计划。以后备人才库“聚星”。吸纳德才兼备的优秀社区工作者加入社区正职、副职后备人才库，结合实际需要定期走访跟踪，动态更新调整后备力量，构筑人才“蓄水池”。以圆桌π主题交流会“启星”。“圆桌”代表平等交流，“π”代表无限可能。每季度分组开展交流研讨，自行选定主题、形式和内容，邀请相关领域能人指导，关注后续落地操作，在交流研讨中碰撞出智慧的火花，发现社区的无限可能。一季度已开展破冰行动，二季度正围绕老旧小区停车管理、市场化物业引进等热点主题展开研讨。以多维专项培训“铸星”。根据后备人才发展阶段特点及岗位职责要求，构建量身定制的课程，通过理论教学、案例剖析、实地调研等方式，全方位锻炼其综合能力。以全科社工职业技能竞赛“树星”。举办街道全科社工职业技能竞赛，以素质培训和实践锻炼为着力点，以赛促学、以学促干，展示社区治理成果和社区工作者风采。

三是针对社区新入职社工开展雏雁护航行动。知识护本。由社区建设办公室科长讲授“入职第一课”，简要介绍社区党居站工作职责、考勤及休假制度、考核办法、工资待遇等与日常工作开展密切相关的制度办法，引导和帮助新招录社工尽快转变角色，扣好在德胜工作的“第一粒扣子”。技能护行。开展“一警六员”消防基本技能实操、红十字会应急救护（CPR+AED）等技能培训，通过相关科目的理论学习和实操，切实提高社区工作者个人技能和安全意识，增强应急处置能力。实践护能。邀请街道“一委六办三中心”科室负责人对街道各科室业务工作进行总结分享，精心提炼与社区工作密切相关的内容并进行重点解读，帮助新社工更快进入角色，了解业务、找准方向。经验护稳。邀请优秀社区书记就当前社区工作新形势、如何做好群众工作等内容现身说法，助力新入职社工强化岗位认知，提升服务水平，激发其干事决心，做新时代有担当有作为有情怀的社区人。

四是针对全体社工推行群雁胜翼行动。必修课程是基础。必修课以接诉即办、人民调解、物业管理和议事协商自治等内容为重点，采用“全员轮训+主题培训”模式，每位社区工作者当年需完成至少一次主题培训。参训次序由社区结合实际情况安排，要求做到全员覆盖。选修课程做拓展。紧扣最新形势需要，充分听取社工意见，科学设置Al赋能基层治理、多媒体技能实操、社区品牌建设、案例撰写等个性化选修课程，社区工作者可根据实际需要自由选择课程。进阶课程助提升。从副职及以上职务社区工作者需求出发，定制专项进阶课程。如开展社会工作者职业水平考试专题讲座，系统梳理知识点，提升职业理论和实务操作水平。如适时开展团队素质拓展赋能活动，增强集体凝聚力。如视情况组织社工代表到兄弟街道学习交流先进经验。