朝阳区大屯街道探索“双点长”“双站长”模式
文章来源:北京组工网 作者:朝阳区委组织部 发布时间:2025-09-10
在朝阳区大屯街道,500余名新就业群体既是服务对象,也是参与基层治理的重要力量。聚焦服务管理和融入治理的“双向奔赴”,大屯街道探索建立“双点长”“双站长”模式,通过社区副书记、骑手志愿者担任全时驿站站长,实现骑手服务骑手;快递外卖网点点长、党员社工担任网点属地点长,更好实现新就业群体服务管理。
按照街道级驿站配备先锋骑手、社区级驿站配备辖区固定骑手的原则,街道24个社区全时驿站全面实行“双站长”工作机制。“小哥达人站长”凭借走街串巷、熟悉民情的职业优势,成为社区治理的“移动探头”与“贴心帮手”。街道同步推进“双点长”认领工作,鼓励社区灵活推进,着力实现辖区网点服务全覆盖。针对社区内无对应网点,由街道党群工作办公室协调,对接周边社区或直接前往网点集中区域认领,跨社区认领机制打破了区域壁垒,确保服务网点“一个不落”。
同时,为避免“认领即搁置”,街道明确点长每月进驻网点,以“1对1指导”模式,手把手教流程、点对点解难题,从基础信息梳理到服务事项对接,逐个环节推进工作落地,让先行举措有章法、有抓手。通过慰问见面、驻点指导,社区与网点快速建立信任,点长对自身职责的认知更清晰,网点也主动反馈服务需求,共同推动新就业群体融入社区治理,实现共建共治共享。