西城区西长安街街道探索平台圈、学习圈、服务圈、交流圈、治理圈“五圈融合”新模式，推动西交民巷社区打造新就业群体“友好社区”，从功能复合的核心阵地到友好驿站，街道通过提供渠道、赋予角色，激活基层的服务引擎，织就了一张立体化、全天候、全地域的关爱网络，让新就业群体组织“强”起来、服务“优”起来、党员“动”起来，实现新就业群体由“管理变量”成为“治理增量”。

一是搭建资源平台，构建服务体系。构建“街道工委--党群服务中心党委--新兴领域党组织”三级护航体系，依托东松树党群服务中心和西交民巷社区服务站打造“小哥驿站”，设置新就业群体报到点、小院议事厅、就餐小屋等功能区块，深入实施“关爱护航”行动。汇聚全国人大、国家大剧院、北京市第二医院等驻区单位构建“资源平台圈”，开展暑期托管、文艺上门、健康关怀等暖心服务，为新就业小哥及其家属提供多样化生活需求。

二是优化服务矩阵，破解需求难题。以党群阵地为轴心，推动暖“新”服务向全社区延伸，聚焦休息难、充电难、进门难等问题，街道深挖社区商户资源，携手海友酒店共建24H全时驿站，带动西来顺饭庄、新世界美发等“友好商户”打造“红墙小哥暖心港”5处；探索在西交民巷27号院、62号院等居民聚集小区健全完善门牌、友好地图、设置快递外卖代收等基础设施；在社区全域新设充电桩8处、充电柜2组，上门为新就业群体集中院落安装院外充电盒10余个，依托“红墙数字5.0”系统加强辖区高频充电骑手的安全管理，切实提高小哥群体工作效率。

三是开展暖心活动，增强家园意识。拓宽小哥个人成长发展渠道，依托地区美发、餐饮等“友好商户”资源，充实“三新学院”实训基地师资库，开设食品制作、理发培训等技能学堂17场；发挥东松树党群服务中心四合院文化底蕴，打造“红松承艺”课堂，开设“非遗二十四节气”“红松绘梦”等文化活动近60场，累计服务530余人次。切实增强快递小哥的社区认同感和归属感，越来越多的快递小哥主动参与到社区家园活动中。

四是推动双向服务，促进家园共治。持续激发小哥参与社区治理的内生动力，引领熟悉片区，有责任心，热心公益的小哥担任楼门院长、参与小院议事，组建“蓝卫士”志愿服务队，开展“顺手公益”“助老志愿”“文明监督”，协助做好交通文明引导、安全隐患排查、空巢老人帮扶等工作，累计开展志愿服务20余次，参与人数50余人次。