大兴区生物医药产业基地“三举措” 有力推进“我为群众办实事”实践活动
文章来源:北京组工网 作者:大兴区委组织部 发布时间:2021-07-21
大兴区生物医药产业基地坚持问题导向和需求导向,建立工作机制、整合多方资源、提升服务水平,切实为入区企业发展解决实际困难和问题,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。
以基础台账为出发点,完善实事落实监督机制。成立专项实事督查组,梳理园区企业诉求、12345市民热线、民主生活会、主题教育整改整治、文明创建等重要工作内容,建立实事基础台账,抓实办实事中的困点难点,周周有调度、有督查、有总结,全力推进落实。以网格工作为基础,解决企业实际问题。依托“1+8+N+N”网格治理模式,将网格治理与专项实事督查组工作维度结合,开展落实办实事专项班子调度会,实行专题例会制。目前,领导班子下企业指导督查52次,工作调研86次,网格长带领包片网格员开展志愿服务活动318次,解决园区企业反映的疫情防控、安全生产、水电等问题547个。以服务群众为基石,优化营商服务促成效。提升行政服务大厅窗口接待结构,改进业务办理服务模式,设立座谈区、“一步式”会议区、接待区等,推进实现企业咨询、业务办理及各部门工作“一步式”工作模式,为开展办实事持续赋能。