为进一步落实全区“红擎爱企日”为企业办实事活动，切实解决非公企业发展难题，房山区人力社保局以持续优化营商环境、进一步巩固提升劳动关系和谐稳定为目标，于7月27日在昊天假日酒店举办“企业劳动争议处理技巧”专题讲座，区非公党建“光彩红擎”云平台同步线上直播。区内各非公企业管理者和人力资源从业者积极参会，线下110家企业、线上106家企业共960余人参与活动。

此次讲座以企业劳动争议处理技巧为主题，主讲老师为四级调研员、房山区人力资源和社会保障局劳动关系科科长、劳动关系协调员培训师丁俊宏。讲座围绕常见劳动争议类型、劳动关系领域新情况新问题、企业防范劳动争议风险的解决方法、劳动争议处理的一般方式、处理劳动争议技巧五个部分开展，讲解过程中主讲老师结合大量真实的劳动争议案例就劳动争议处理以及和谐劳动关系营造进行具体阐释，深入浅出的讲解获得了参会企业的高度认可。互动交流环节中，参会企业针对自身用工过程中面临的各类问题踊跃发言，积极请教，主讲教师一一耐心回答，提出可行计划，为企业排忧解难。

讲座最后，主讲老师强调，企业在处理劳动争议过程中，一定要全面考虑问题，一是避免造成不良影响，特别是考虑给其他在职职工造成的不良影响；二是避免事态扩大，应该尽快处理；三是尽量与员工协商解决，不要激化矛盾。