为进一步加强对快递员、外卖送餐员等新就业群体的政治引领和服务凝聚，朝阳区双井街道探索“五带五心”工作法，共育美好朝阳骑士“驿家人”。

以访带建聚党心。结合外卖、快递行业片区化承包的特点，推行摸排、联络、登记“三步并一步”，以13名站点负责人和骑手队长为“两骨干”，建立社区与192名外卖小哥和快递小哥的双向联系。指导6个社区将“两骨干”全部纳入党建工作协调委员会和社区议事会，成立“美井”骑士团，推动顺丰等大型站点建立1个流动党支部和3个团支部，并选派2名优秀支部书记担任党建工作指导员。

以问带需守初心。走访辖区全部11个站点，召开3次问需会，明确需求、资源、项目“三张清单”。依托22院街·社区青年汇建设“美井骑士”暖心驿站，配备医疗箱、打气筒等设施；借助公益助学项目“新青年学堂”，让“美好骑士奖学金”落地双井，开设“骑士学堂”；依托街道党群服务中心、社区青年汇和18个社区服务站，搭建“1+1+18”街道社区两级服务站点体系，提供饮水、充电、休息、应急医疗等7项基础服务，红色剧本杀、艺术观展和街舞培训等9项特色服务，成人教育和未成年人拓展2项延伸服务，评优表彰和危困帮扶2项关心服务，以及思想组织引领等五类专业服务。

以走带办凝民心。以“掌上双井”随手拍模块为基础，将骑手作为协理员纳入双井街道“党统六网”的“双模三员”动员网，结合6个微信群，方便外卖小哥和快递小哥随走随拍、随拍随报，记录骑手发现问题20余起，及时解决问题12个，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，以骑手最小的工作增量实现意见诉求的最大降幅、群众满意的最大增幅。

以联带融传真心。向站点骑手公示所在社区责任通讯录“帮帮卡”，发放党群服务中心和暖心驿站电子地图、致骑手的一封信（“一卡一图一封信”），让骑手从“常出现”变成“常联系”，引导参与防疫测温、桶前值守、码放单车和群众走访等80余人次，切实发挥美井骑士民情信息员、政策宣传员、治理协管员、文明引导员、困难帮扶员和工作督导员的“六员”作用，打通社区治理最后一公里。

以惠带和暖人心。按照“六好六强”标准，将2名快递员分别推荐为“美好朝阳骑士”和妇联优秀个人。统筹调动街道工会、共青团、妇联参与新就业群体及其家庭服务工作，投入财政资金2万余元，开展“夏季送清凉”活动，发放爱心包85个；对接垂杨柳医院提供免费义诊，5名骑手子女参与暑期欢乐创享营及少年实践团等活动，从不同角度、多种方式关照骑手实际需要，打造靠谱“朋友圈”、开放“驿家人”。