丰台区南苑街道“线上+线下”全力做好居民生活保障
文章来源:北京组工网 作者:丰台区委组织部 发布时间:2022-02-24
为做好管控区域内居民的日常供应保障,丰台区南苑街道坚持以人为本,统筹兼顾,细化工作措施,创新工作方法,多措并举保障居民生活需求。
“线上+线下”双保障。为了能保障居民生活,丰台区南苑街道采取“线上+线下”双保障,解决居民“采购难”问题。“线上”在开通新发地直通车,建立果蔬采购服务群的基础上,社区主动对接京东、美团、叮咚配送门店,满足居民多元化、个性化需求。“线下”针对老年人、行动不便群体,通过电话、面对面的方式了解需求,直接跑腿代购采买,帮助老人解决生活所需。
“定时+延时”送服务。针对辖区居民的不同服务需求,丰台区南苑街道成立了一支由街道、社区干部、志愿者、公共文明引导员、热心居民、物业保安人员等组成的“带货跑腿小分队”,“扎根”小区服务居民。坚持“随来随送”,确保辖区居民的正常生活需求。同时,居家隔离人员一律采取无接触、不见面专人专送,针对行动不便的群体社区坚持送货上门。目前,这支“带货跑腿小分队”每日送货千余件,有效解决了居民日常物资供应问题。