丰富渠道，广泛收集意见建议

一是创新区领导“组团”驻室工作。区领导定期到所联系镇、街等单位的党代表工作室听取党代表和党员群众的意见建议。目前，已有区领导43人次以“面对面”的形式约谈了222名区党代表和党员群众代表，收集意见建议358条。二是建立党代表意见直通车。区委组织部印制了“党代表直通车”信件，党代表将收集整理的基层党员群众意见建议记录在专用信纸上，放入专属信封直接邮寄到区委组织部党代表联络室。三是创建网络信息渠道。通过建立顺义区党代表网上工作室、党代表微信群等方式，全天候向党代表开放意见建议收集渠道，让代表的意见建议可以及时反映，迅速传递。

强化机制，意见建议高效办理

一是细致梳理，聚焦实质。区委组织部将党代表反映的意见建议进行统一归集，按社会、经济、民生、党建等几个大类不同领域进行梳理，逐项分析，精确聚焦意见建议背后的问题实质。二是分转督办，协调配合。所有整理后的意见建议，通过区委、区政府督查室的绿色通道进行登记、备案，并二次分转到具体职能部门办理落实，对于情况较为复杂的意见建议，涉及单位较多，则采取一家主责、多家协助的联合办理方式进行办理。三是按时完成，及时反馈。各办理单位在3个月内，对意见建议提出切实可行的解决方案及办理措施，如由于情况复杂，需要延期办理的，最迟不超过6个月办结完毕，办结结果第一时间向代表进行书面答复。

定期追踪，确保答复代表满意

区委组织部定期召开党代表意见建议反馈工作会，组织相关责任单位就一段时期内党代表提出的具有典型性、代表性的意见建议进行集中再反馈。或就代表提出的新问题以及曾经所提意见建议的新变化、新情况进行现场沟通交流，确保每项意见建议都能圆满答复，让代表满意。