石景山区八宝山街道玉泉西里南社区充分发挥网格作用，有效整合各类资源，积极探索“三抓两提”工作法，提升治理效率，为居民提供更贴心、更高效的服务。

深耕“三抓”举措，织密基层治理“一张网”。抓好网格建设。社区党委依据辖区内住宅小区、商业街区等分布状况，科学划分15个网格，组建由15名网格长、50名网格员、30名兼职网格员组成的网格队伍，充分发挥楼门长、物业人员、社区民警、家庭医生、在职党员、辖区企业单位等力量，不断吸纳热心居民、志愿群众，进一步壮大社区治理队伍、志愿服务队伍，构建人人参与、共同治理的社区格局。抓牢民情民需。依托“智网实格”平台，充分发挥网格作用，以“民情日志”为载体，制定落实社区入户机制，通过“拉家常、听难题”等方式，倾听群众心声、收集群众意见，拉近群众距离，切实回应居民关切，提高居民对最新政策、便民信息、预警信息等内容的知晓率，进一步放大共建惠民效应，不断激活社区治理“红细胞”，有效提升基层凝聚力。截至目前，共掌握办理民情民意570余项。抓亮品牌建设。不断深化“睦邻共建 暖心家园”社区党建品牌，依托社区文化服务平台，积极开展榜样学习、理论宣讲、健康教育、传统文化、亲子阅读、手工制作、关爱未成年等活动30余场。广泛利用居民微信群、社区公众号，打造“线上议事厅”，广泛征集活动需求，创新开展形式多样的自创建活动，不断丰富社区居民的文化生活。依托“双报到”机制，积极开展美化环境、捡拾垃圾、桶站值守、文明创建等志愿服务活动，营造昂扬向上的社区氛围。

聚焦“两提”行动，筑牢网格工作“硬支撑”。化解矛盾提升“幸福感”。在“智网实格”基础上，建立“社区书记统筹协调、社区副职跟踪办理、网格长具体落实”的三级诉求处理机制，让网格长在解决群众诉求中提升服务能力，成为基层治理的“多面手”，全力做到“小事不出网格，大事不出社区”，为建设“为民、利民、便民、爱民”的和谐社区，打造一条服务之路。解除隐患提升“安全感”。积极发挥“智网实格”作用，定期开展安全隐患巡视排查工作。在应对大风天气工作中，网格长、网格员分成7个排查小组，仔细检查枯树、门窗、座椅等公共设施，联合物业共清理枯树1棵、树枝9处，在网格居民群及时发布大风天气预警信息56条。在节假日等重要时段，加大安全巡查力度，确保社区安全稳定，真正让网格成为基层治理的“神经末梢”。