近年来，延庆区香水园街道东外社区党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣党建引领基层治理这一主线，创新打造微网格、微协商、微服务、微积分“四微”党建品牌，从群众身边小事入手，努力以“小切口”推动“大治理”，为居民持续幸福“加码”，让“小社区”增添“大幸福”，探索出一条适合老旧小区的精细治理、精准服务、精心共治的新路径。

一是“微网格”织密基层“治理网”。社区党委以网格化管理为基础，将76个楼门划分为76个“微网格”，构建“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员户-群众户”五级组织链条，让党的力量延伸到每一个角落。组织开展“三起来”活动，200余名党员主动亮身份、进网格，认领服务岗位，带动群众参与社区治理，实现党旗飘起来、党徽亮起来、党员动起来。推行“五时”工作法，网格团队每时巡、适时访、及时办、随时报、按时记，确保“网中划格、格中有人、事在格中”，依托“线上+线下”双线服务机制，实现问题闭环管理。打造熟人网络，通过“老带新、熟带生”方式，广泛培养网格志愿者，增进邻里互动，激发自治活力。

二是“微协商”共绘治理“同心圆”。针对老旧小区的治理难题，社区党委创新采用“说、听、议、评”四步议事法，把协商议事搬到广场、庭院、楼门口、家里，组织居民、物业公司、共建单位围坐在一起，你一言我一语，共同商量解决身边难题。针对21号楼乱栽乱种问题，通过“楼下议事会”，大家集思广益，将闲置空地改造成了休闲小院；针对困扰19号楼居民多年的照明难题，也在“板凳议事”中找到解决方案，通过这种更接地气、更有温度的协商方式，让社区治理从“一人干”变成了“大家管”。

三是“微服务”架起党群“连心桥”。社区党委谋划开展“一卡连百家 一室解千难”行动，发放“党群联系卡”，设立“楼门信箱”，在每周一上午开设“书记工作室”接待日，包楼社工每周至少3次入户走访，确保民情全掌握、诉求快响应，累计解决居民诉求150余件。整合各方力量，打造快递小哥加油站、暖心驿站、四点半课堂等特色服务阵地，为不同群体提供贴心关怀。建立“居民点单-社区派单-多元社会治理主体接单”服务机制，力所能及提供照明线路更换、病虫害防治等“微服务”，打通服务群众“最后一公里”，将社区“独角戏”转为社会“大合唱”，真正实现“民有所呼，我有所应”。

四是“微积分”增强社区“邻聚力”。社区党委积极践行“友邻守望·幸福同行”的工作理念，创办“社区幸福银行”，建立志愿服务积分制度，居民参与环境整治、邻里帮扶等活动，可获得一定积分币，凭积分兑换日用品或服务，让爱心有足迹、可回味，“有德”也有“有得”。坚持“党建引领+社区主办+居民参与”模式，将文明行为转化为积分激励，培育孵化社会组织，越来越多的居民从“旁观者”变成“建设者”，社区的凝聚力不断增强，邻里关系更加和谐融洽。

下一步，延庆区香水园街道东外社区将继续依托党建品牌建设，持续深化“四微”治理模式，通过老旧小区改造提升、多元主体参与治理的方式，让居民获得感、幸福感显著提升，群众智慧不断转化为治理成果。加大“五方治理团”“四步议事法”等经验探索力度，为老旧社区治理提供了可复制的“东外方案”，多措并举让老旧社区持续焕发新活力，绘就幸福生活新画卷。