在丰台区深化基层治理创新实践中，“一社一品”特色建设模式正在展现独特的社区治理魅力。第九期“五邻议事 汇ZHI讲堂”赋能分享会走进五里店街道，在推进“一社一品”特色建设过程中，探索形成了“四步工作法”，为社区治理注入新活力的治理密码：

第一步“精准定位”。各社区通过开展“走百家门”需求调研，建立“需求—资源—问题”三张清单，召开居民议事会确定发展方向。例如，彩虹北社区通过调研发现两个小区融合难题，最终确定“七彩党建”特色方向。

第二步“特色培育”。因地制宜分类指导，老旧小区重点打造环境与服务双提升特色，如丰西路社区；单位型社区突出文化服务特色，如程庄路16号院“书香社区”；混合型社区着重资源整合特色，如东安街头条社区“未诉先办”。

第三步“机制创新”。构建“1+N”服务网络体系，培育专业社工+志愿者服务队伍，依托“五邻议事”协商平台，建立标准化服务流程。以彩虹北社区为例，形成“1站7点”服务网络。

第四步“持续优化”。通过月度满意度测评、季度成效评估和年度特色项目评选等机制，确保特色建设取得实效、保持活力。目前，各社区特色项目居民满意度均达90%以上。

“四步工作法”让社区治理既有特色又可持续，真正实现了“一社一特色，特色惠民生”的目标。