一、闻汛而动，逆向奔赴筑牢“红色堤坝”

一是党委统筹，筑牢防汛“桥头堡”。密云区税务局党委迅速响应区委区政府部署，第一时间成立防汛抢险指挥部，在20分钟内，迅速集结一支80余人的队伍，清点防汛物资、排查隐患、汇总汛情，保障防汛工作有序开展。二是加强值守，吹响支援“集结号”。局领导班子和各科所主要负责人快速到岗，各办公区实现24小时值守全覆盖，驻村第一书记动态汇报险情，38名防汛抢险队队员全员携装备24小时待命备勤，随时做好支援准备。三是谋划部署，织密安全“防护网”。暴雨前夕，密云区太师屯税务所党支部书记带领4名党员干部逆向而行，利用周末时间提前备好沙袋、挡水板，排查所内各项防汛隐患，为应对极端天气避险工作做足充分准备。

二、人民至上，齐心协力搭建“避风港湾”

一是众志成城，凝聚防汛合力。紧盯密云区太师屯、溪翁庄两个山区税务所，每小时动态报告汛情，确保防汛信息“零时差”。区局党委书记、局长亲自带队到密云区消防救援支队，向奋战在抗洪抢险一线的全体指战员给予物资援助，并持续加强与支队的沟通协作，共同为防汛救灾贡献力量。二是心系人民，彰显税务担当。太师屯税务所党员干部备好应急电源和饮用水，依托所内地势高的优势，在暴雨中引导附近村民和过往车辆到所内高地进行紧急避险，在两小时内安置6名过往群众在“远山暖男”工作室休憩，11辆车在所内临时停靠，用实际行动守卫人民群众生命财产安全。三是向险而行，擦亮党员本色。密云区税务局驻不老屯镇杨各庄村第一书记身先士卒，在防汛一线连续奋战10天。坚持每日走访村民，宣传防汛避险知识，协助转移安置群众18人，自购160箱方便面和10箱火腿肠发放至受灾群众，让村民在汛情中感受到税务人的贴心守护。

三、服务续航，线上线下坚守“办税阵地”

一是线下服务确保工作有序。针对山区汛情严峻形势，密云区税务局及时在城区设立两个山区税务所临时办公区，迅速配齐办公设备，并向12254户纳税人精准推送办公地址变更短信提醒，全力确保税费服务“不断档”、办税体验“不打折”。积极推行“容缺办理”服务，对因灾情暂时无法提供完整资料的，实行“先受理、后补齐”，最大限度解纳税人燃眉之急，先后为61名纳税人提供“容缺办理”。二是线上服务提升办税效率。统筹推广线上办税方式，深化征纳互动“问办协同”机制。通过在线帮办、主动问需等方式，实现“问办一体”，让纳税人足不出户解决涉税难题。针对汛期线上业务高峰，安排电子税务局专岗专人提供“午间不间断、晚走两小时”延时服务，持续受理云端业务，全力满足纳税人办税缴费需求。汛期以来，累计办理涉税费业务15758笔，其中线上办理8846笔，跨区域通办79笔。三是政策落实护航辖区企业。全面梳理自然灾害等不可抗力涉及税收相关政策，统计受灾企业清册，安排专人对接受灾企业，针对性制定扶持方案，助力企业渡过难关。主管局领导专项对接密云区红十字会，开展实地调研走访，建立多维协作机制，定向获取企业捐赠数据，向41户捐赠企业精准推送优惠政策。充分发挥政策效能，累计通过“北京密云税务”微信公众号发布《自然灾害造成重大损失，这些税费政策祝您渡过难关！》等3期相关政策详解，以税收主业助力灾后重建。