2021年，西城区新街口街道坚持党建引领，聚焦新就业形态劳动者，在新街口快递中心建立“暖心驿站”，以服务先行积极开展暖心行动，获评“2021年全国最美工会户外劳动者服务站点”。

新街口快递分拣中心坐落于新街口街道东新开胡同，占地面积4100平方米，是北京市二环内最大的快递分拣站。目前有京东、顺丰、中通等六家物流公司分部在此运营，从业人员500余人，高峰期时有近650名快递从业人员24小时工作。为深入贯彻落实习近平总书记关于关心关爱快递小哥的重要指示精神，西城区总工会与新街口街道工委共同发力，建立“新街口分拣中心暖心驿站”，为快递小哥提供各项暖心服务。

新街口街道将“夏送清凉冬送暖”活动延伸到了分拣中心的暖心驿站。盛夏时节，为暖心驿站及时配备了藿香正气水、驱蚊花露水、清凉油等防暑降温物品，并为快递小哥送去水壶、饮料、冰袖各400余份。寒冬送暖暖人心，腊月传情情更浓。虎年春节，街道总工会又开展了“一起向未来 在京过大年”春节送祝福活动，给过年坚守岗位的快递小哥送上了装有手套、口罩、香皂等物品的暖心大礼包，让留京过年的快递小哥们虽在异地，但能感受到北京的温度。

新街口街道充当“娘家人”把保险、自救、体检都送到了驿站。携手西城区红十字会对50余名网约送餐员和快递员开展了自救互救培训活动、为暖心驿站配备急救包等药品，协助市、区总工会组织辖区55位新就业形态劳动者参与健康体检服务，一系列的活动受到了快递小哥的追捧和点赞。

针对快递职工普遍对法律法规不熟悉的情况，新街口街道总工会聚焦新就业形态劳动者法治护航，积极开展送法普法活动，宣传党和政府以及工会组织维护新业态、新就业群体劳动保障权益的政策措施。新街口街道总工会在暖心驿站为顺丰、圆通和京东等6家快递公司送去法律书籍并开展普法宣传。通过开展宪法日宣传活动，提高“快递小哥”的法治意识，进一步促进关系和谐稳定。

未来，新街口街道将继续坚持党建引领，以服务先行送出真情，流入细微暖到人心。