密云区在主题教育活动中，坚持群众需求导向，以解决实际问题的成效为衡量标准，围绕“七有”要求和“五性”需求，实施“群众痛点攻坚行动”，通过真抓实改，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

望闻问切，找准病灶。深入基层一线开展调研走访活动，摸准实情、找到痛点。区四套班子成员采取集中调研和分头调研方式，深入各地区、各部门、各行业开展调研走访，走遍全区327个行政村和92个社区，通过听取汇报、实地查看、入户走访、分析研判等方式，听取基层群众的意见，了解基层工作开展的情况，记录工作中存在的问题，能现场解决的现场解决解决，一时解决不了的，上会研究，盯住不放、限期改，通过整改落实，切实让群众看到真改进、真变化。截至目前，区四套班子成员开展调研101人次，各单位共调研1200余人次，共发现问题706个，现场解决535个，挂账督办171个。

医早医小，未病先防。全区各级党组织党员深化接诉即办与主动治理相结合，创新采取多种方式，广泛听取群众意见，将问题化解在萌芽状态。十里堡镇建设阵地开放、活动开放、工作开放、评价开放的“开放党支部”，畅通民意诉求渠道，助推基层社会治理。果园街道深化“吹哨报到”机制，开发“e家园”手机APP，设置“我有话说”“直通物业”等栏目，开展“摆桌子听意见”活动，设置“社区议事厅”“居民恳谈日”，推动接诉即办关口前移，切实提高群众满意度。檀营地区制作便民“连心卡”，将12个便民服务热线印制成片，利用在职党员活动日为依托，为所有居民送去服务，变“群众找我办事”为“我贴心为群众服务”，切实将主题教育落实到行动中。

对症下药，药到病除。坚持以人民为中心的发展思想，坚决向问题“叫板”，切实解决群众家门口的难事，让群众真正感受到主题教育的成果。以接诉即办工作为抓手，努力提高解决率和满意率，解决率从1月份的36.78%上升到9月份的57.29%，满意率从1月份的57.81%上升到9月份的83.2%。在全市率先开放校园体育场馆，日均接待近1万人次，下一步还将考虑商场、机关单位的停车场晚上向居民开放。通过拆违建绿、留白增绿，新建白河城市森林公园、潮河湿地公园大型公园2处，建成密西智慧健身公园等口袋公园、小微绿地12个，中型绿地27个，新增绿地面积225万平方米。成立物业服务行业协会及党委，推广“党建引领社区治理服务平台”和“北京业主”APP，主动对接业主诉求，提高物业服务质量。向前一步解决困扰群众多年的法制公园早夜市环境问题，新建的农贸市场投入使用，彻底解决了困扰多年的山区群众卖菜难、城里群众买菜难、市场周边扰民的矛盾。下决心对“服役”18年的宾阳垃圾填埋场实施封场，有效解决了垃圾场臭气熏天、脏乱差、群众怨声载道的问题。着力破解长达20多年的房产证办理历史遗留难题。全面改善城乡环境，在全市率先完成年度“疏整促”市级专项任务，群众满意度全市第二。全面开展农村人居环境整治，在全市第三批“千村整治”中排名第四，群众对整治工作给予高度评价。